اطلاعیهٔ موقت: اضافه‌شدن لینک مستقیم ✅
همراه عزیز سینما سورن؛ با توجه به اختلال در اینترنت سراسر کشور، امکان دانلود محتواها با «لینک مستقیم داخلی - در شرایط اینترنت ملی» برای شما ایجاد شده است. پس از خرید، به پنل کاربری و قسمت «خریدها» مراجعه بفرمایید.
سینما سورن - لوگو
پنل کاربری

پشتیبانی

۱- پیگیری خریدها

جهت پیگیری خریدها، دانلود محتواها و... وارد پنل کاربری خود شوید:

پنل کاربری
۲- پشتیبانی (سیستم تیکت)

اگر مشکلی در تراکنش، پخش محتوا و... وجود دارد، ابتدا وارد پنل کاربری شوید سپس از منوی پشتیبانی، برای ما تیکت ثبت کنید. ادمین‌های ما در اولین فرصت پاسخ می‌دهند...

۳- شرایط اضطراری

درصورت بروز خطا در دو مورد فوق، و عدم امکان استفاده از سیستم تیکت، در تلگرام به آیدی زیر پیام دهید:

@PoshtibaniSC
توجه بفرمایید درصورتی که عجله دارید، استفاده از «سیستم تیکت» توصیه می‌شود. مدت زمان پاسخگویی در ارتباط تلگرامی، به دلایل فنی ممکن هست تا ۴۸ ساعت طول بکشد.